Introducción

La seguridad en el CCH Oriente es una tarea que debe supervisarse todos los días. Con una población escolar adolescente de 11 mil 923 estudiantes, cuyo principal rango de edad se encuentra entre los 15 y 17 años; con un plantel de 34 de edificios y que tiene una extensión de terreno total construido de 144,974 m2; así como con la compleja ubicación en donde se encuentra el plantel —en los límites entre Iztapalapa e Iztacalco—, las acciones que la Dirección realice en materia de seguridad deben estar orientadas a prevenir, atender y reducir lo máximo posible situaciones de riesgo y, con ello, garantizar el bienestar de toda la comunidad

En este sentido, los trabajos en seguridad que en los últimos años ha venido realizando el plantel, particularmente a través de la Comisión Local de Seguridad, ha sido fundamental para seguir construyendo un entorno escolar más armónico, a fin de que las y los estudiantes puedan desarrollarse en todos los ámbitos con tranquilidad.

Desde luego, entre los trabajos antes referidos se encuentran el fortalecimiento al Sendero Seguro mediante una fuerte coordinación con autoridades locales y del Gobierno de la Ciudad de México para contar con carpas de vigilancia y elementos de policía al exterior que atiendan a nuestra población estudiantil; la instalación de cámaras de videovigilancia y botones de emergencia en distintas partes del plantel, priorizando núcleos sanitarios, áreas sin tanta afluencia y puntos estratégicos en el perímetro interno que permitan registrar y por tanto disminuir situaciones de riesgo en los accesos y las aceras; así como la puesta en marcha de la instalación de torniquetes en las tres puertas del plantel, la cual contribuirá a garantizar que sólo accedan miembros de la comunidad, y que, si bien se trata de una obra de Rectoría —a través de la Secretaría General—, fue posible gracias a las gestiones necesarias por parte de la administración.

Así pues, en el futuro resultará indispensable impulsar y fortalecer estos trabajos, mediante acciones orientadas a garantizar el bienestar de toda la comunidad, pues si algo ha quedado claro en los últimos años es que nunca es suficiente y la seguridad no es una tarea concluida.

Por ello, además de consolidar y dar continuidad a las acciones emprendidas hasta ahora, también es necesario implementar estrategias que atiendan de mejor manera y de forma más oportuna situaciones de riesgo al interior del plantel. Desde luego, esto implica llevar a cabo acciones orientadas a fortalecer la prevención, a través del fomento de una cultura de sana convivencia, autocuidado y de cultura de paz.

Al exterior del plantel, por otra parte, resulta fundamental establecer acuerdos y formar alianzas más sólidas con autoridades locales para trabajar de manera conjunta en la atención a situaciones de riesgos en los que pueda encontrarse nuestra población escolar. De igual forma, a través un análisis de los lugares desde donde se trasladan nuestros estudiantes para llegar al plantel, es importante continuar fortaleciendo la vinculación con las redes de transporte, e implementarlas oportunamente según se vaya requiriendo.

Uno de los problemas que afecta de manera significativa a las y los jóvenes son las adicciones, particularmente el consumo de bebidas alcohólicas, lo que impacta directamente en la seguridad tanto de la misma persona que las ingiere como de toda la comunidad, ya que pueden generar situaciones de riesgo como accidentes, conductas violentas, ausentismo, bajo rendimiento académico, deserción escolar, entre otras.

Por ello, con relación a este tema, es prioritario realizar acciones orientadas a la prevención de adicciones en la adolescencia, a través de un trabajo coordinado entre la Comisión Local de Seguridad, Departamento de Psicopedagogía, Departamento de Educación Física, Comisión Interna para la Igualdad de Género (cuando sea necesario), y autoridades locales y del Gobierno de Ciudad de México, a fin diseñar estrategias preventivas y remediales en casos de consumo de alcohol y otras sustancias. Asimismo, resulta necesario involucrar también a padres y madres de familia en este proceso, con el propósito de ampliar la red apoyo y, por tanto, que sea más sólida.

En suma, este apartado tiene como propósito continuar haciendo del CCH Oriente un lugar seguro, a fin de contribuir en el fortalecimiento de este proyecto educativo en un entorno armónico y de cultura de paz, por lo que también es necesario implementar acciones que incidan en la gobernanza del plantel, es decir, en la mejora de la gestión institucional y en el fomento de la participación de toda la comunidad para aportar soluciones a problemáticas que puedan surgir. Así pues, por los motivos antes señalados, se enuncian los siguientes programas con líneas de acción.

Programa 5.1. Seguridad

Objetivo

Promover una cultura de seguridad, autoprotección y corresponsabilidad dentro de la comunidad, fortaleciendo la colaboración entre sus distintos sectores y mejorando la infraestructura física y tecnológica, con el propósito de crear entornos que favorezcan la convivencia y el óptimo desempeño de las actividades académicas.

Líneas de acción

• Fortalecer la comunicación, colaboración y gestión en temas de seguridad y movilidad con las autoridades Universitarias, Gobierno de la CDMX, así como alcaldías de Iztapalapa e Iztacalco, con el fin de darle seguimiento a los acuerdos establecidos y fortalecer la seguridad del espacio público al exterior del plantel.
• Promover entre la comunidad una cultura de autoprotección, teniendo por sustento una responsabilidad colectiva frente a la seguridad, a través del Departamento de Información, Protección Civil, CLS y ETE. Donde cada uno sepa cómo protegerse, proteger a los demás, y asuma obligaciones concretas como el reportar incidentes, respetar la normatividad, participar en simulacros, cuidar las instalaciones, evitar conductas de riesgo, entre otras.
• Gestionar ante la Dirección General del CCH, el aumento del número de vigilantes asignados al plantel, para mejorar la seguridad en las áreas deportivas, cafetería y el nuevo edificio de laboratorios.
• Incrementar la difusión de las funciones y actividades de la Comisión Local de Seguridad, a fin de que la comunidad se acerque a ella para solicitar el apoyo ante cualquier situación que presenten.
• Incrementar el número de personas que conforman la Unidad Jurídica y el Departamento de Protección Civil, asegurando la paridad de género, para dar respuesta ante el creciente número de incidentes al interior del plantel.
• Fortalecer el Centro de Atención de Emergencias (CAE) para la atención inmediata de emergencias en todos los edificios del plantel, ampliando el espacio que se utiliza actualmente para convertirlo en un centro de monitoreo, atendiendo las recomendaciones del Secretaría de Prevención y Apoyo a la Movilidad y Seguridad Universitaria (SPAMSU).
• Difundir entre la comunidad las ubicaciones de los botones de emergencia (video portero) al interior del plantel, así como señalizarlos con las instrucciones sobre su uso, con la finalidad de que el alumnado pueda informar oportunamente, alguna situación de riesgo.
• Incrementar el número de cámaras de videovigilancia en los espacios identificados como vulnerables.
• Realizar un análisis con SPAMSU, Dirección General de CCH, Protección Civil, CLS, sobre la posibilidad y beneficios de enlazar las cámaras perimetrales del plantel con el C5 de la CDMX, para la prevención del delito en las inmediaciones del plantel, particularmente en áreas identificadas con más incidencias.
• Instalar botones de auxilio, alarmas con contactos de puerta y detectores de humo en todos los edificios del plantel, con especial énfasis en laboratorios y oficinas.
• Impartir cursos y talleres dirigidos a la comunidad estudiantil, personal docente y trabajadores sobre prevención del delito, medidas de autoprotección y protocolos de actuación en situaciones de riesgo, impulsando actividades generadas desde las áreas académicas, el Departamento de Protección Civil, además de con el apoyo de Dirección General de Análisis, Protección y Seguridad Universitaria y el Instituto para la Atención y Prevención de las Adicciones en la Ciudad de México (IAPA).
• Fortalecer el programa de capacitación del personal de vigilancia en colaboración con la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento, para mejorar la atención a la comunidad, atendiendo a las necesidades y particularidades de nuestro plantel y población escolar.
• Reforzar la vigilancia en los accesos; así como, los recorridos de supervisión al interior para fortalecer la seguridad del plantel.
• Realizar simulacros de cada uno de los protocolos que incluyan escenarios de violencia y urgencias médicas.
• Realizar simulacros para casos de sismo o incendios que requieran desalojo del plantel, derivado de las nuevas características de los accesos del plantel (torniquetes).
• Implementar un programa permanente que incremente los conocimientos sobre los riesgos del consumo de sustancias legales e ilegales, reforzando las habilidades para la vida, el manejo de presión social, así como fortaleciendo los factores de protección y la participación de madres y padres de familia.
• Impulsar el “Entorno Escolar Oriente”, una iniciativa informativa para crear un ambiente escolar más seguro, informado y participativo, mediante la publicación en la gaceta Oriente Informa, redes sociales y página del plantel sobre medidas de seguridad, protocolos de actuación ante emergencias, derechos de los ciudadanos, canales de denuncia, redes de apoyo institucional y acciones coordinadas con autoridades locales y federales para reforzar la vigilancia y seguridad en el entorno del plantel.
• Desarrollar un curso en línea para estudiantes en conflicto con la Legislación Universitaria por el consumo de alcohol, como estrategia restaurativa, con temas como derechos y deberes de los estudiantes de la UNAM, toma de decisiones, consumo de riesgo, plan de vida, entre otros.

Programa 5.2. Gobernanza

Objetivo

Mejorar la gestión institucional y fomentar la participación de la comunidad en la toma de decisiones.

Líneas de acción

• Crear la Secretaría de Atención a la Comunidad para desarrollar los ejes transversales ciudadanía global, igualdad de género, así como los programas de seguridad y fomento al deporte.
• Crear el Área de Actividades Editoriales, a cargo del Departamento de Información, para satisfacer los requerimientos educativos, artísticos y culturales de la población estudiantil, así como la formación y actualización del profesorado.
• Crear el sitio web de la Gaceta Oriente Informa y el Archivo Histórico del plantel, para que los artículos y documentos históricos del plantel sean más accesibles para la comunidad, en concordancia con la forma de consumo de información.
• Agilizar y reducir trámites en todos los ámbitos de la administración del plantel, con énfasis en trabajos de mantenimiento, limpieza y tramites escolares, se propone crear micrositios con el catálogo de servicios y canales de atención.
• Desarrollar plataformas para la reserva y gestión de áreas comunes y salas de audiovisual, así como para manejo de inventarios.
• Fortalecer la Unidad Jurídica y el departamento de Protección Civil con recursos humanos y materiales para hacer más eficaz la atención a la comunidad.
• Promover la participación del Consejo Interno para la discusión y propuestas de solución de los problemas que aquejan al Plantel.
• Practicar una política de puertas abiertas que le permita a la comunidad acercarse a la Dirección para plantear sus necesidades.
• Fortalecer el marco normativo del plantel a través del Consejo Interno.
• Crear foros de discusión sobre el establecimiento de políticas internas para la contratación del personal académico de asignatura de nuevo ingreso, para su análisis en el Consejo Interno.
• Habilitar un buzón electrónico a través de un correo electrónico institucional de la oficina de la Dirección para recibir y atender propuestas de mejora por parte de la comunidad.
• Impulsar actividades académicas para formar a ciudadanía global, encaminadas a que el estudiantado contribuya a un mundo más inclusivo, justo y pacífico.